Rainbow CRM Bridge: Conecte Sistemas Telefônicos com CRMs
Rainbow CRM Bridge é uma extensão de navegador desenvolvida pela ALE International que atua como um middleware conectando sistemas CRM de terceiros com uma variedade de sistemas telefônicos. Este programa gratuito, disponível na plataforma Chrome, integra-se perfeitamente com o CRM Jadu CXM, aprimorando a experiência do usuário ao melhorar a produtividade dos funcionários e o atendimento ao cliente.
Com o Rainbow CRM Bridge, os usuários podem desfrutar de uma variedade de recursos que incluem funcionalidade de clique para ligar, formulários de contato pop-up e a capacidade de manter o histórico de chamadas dentro do CRM. A extensão busca informações de contatos do Rainbow, permitindo que os usuários tenham conversas, acessem informações de contato do CRM em chamadas recebidas e discem facilmente para contatos do CRM. Além disso, o programa suporta chamadas de áudio e vídeo, fornecendo uma solução abrangente de comunicação.
Ao permitir que os usuários façam e recebam chamadas telefônicas por meio de seus sistemas telefônicos líderes de mercado, o Rainbow CRM Bridge oferece flexibilidade e conveniência. Seja usando um computador ou um telefone de mesa, os usuários podem lidar perfeitamente com suas chamadas e manter um registro de seu histórico de comunicação.
O Rainbow CRM Bridge é uma ferramenta valiosa para empresas que desejam otimizar seus processos de comunicação e integrar seus sistemas CRM e telefônicos de forma eficaz.